Términos de Servicio

Condiciones que rigen el uso de nuestros servicios de IA empresarial

Cumplimiento Legal
Protección de Datos
Servicios Empresariales

1. Información de la Empresa

STS AI Solutions
Email: siustedsupieras@gmail.com

Empresa especializada en soluciones de inteligencia artificial para empresas, automatización de procesos y análisis de datos.

2. Definiciones

  • Servicios: Soluciones de IA, automatización y análisis de datos
  • Cliente: Persona o empresa que utiliza nuestros servicios
  • Plataforma: Nuestro sitio web y herramientas digitales
  • Contenido: Información, datos y materiales proporcionados

3. Descripción de Servicios

Ofrecemos los siguientes servicios:

  • Consultoría en implementación de IA empresarial
  • Desarrollo de soluciones de automatización personalizadas
  • Análisis de datos y generación de insights
  • Calculadoras de ROI y herramientas de evaluación
  • Soporte técnico y mantenimiento de sistemas

4. Condiciones de Uso

Al utilizar nuestros servicios, aceptas:

  • Proporcionar información veraz y actualizada
  • No utilizar los servicios para fines ilegales o fraudulentos
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual
  • No intentar acceder a sistemas o datos sin autorización
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios:

  • Pertenecen a STS AI Solutions o nuestros licenciantes
  • No se transfieren al cliente salvo acuerdo expreso
  • El cliente conserva los derechos sobre sus propios datos
  • Se prohíbe la reproducción o distribución no autorizada

6. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por:

  • Nuestra Política de Privacidad (disponible en /privacidad)
  • Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
  • Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD)
  • Estándares de seguridad ISO 27001

El cliente es responsable de obtener los consentimientos necesarios para el tratamiento de datos de terceros.

7. Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad está limitada a:

  • Daños directos causados por negligencia grave
  • Máximo el importe pagado por los servicios en los últimos 12 meses
  • No cubrimos daños indirectos, consecuenciales o lucro cesante
  • Excluimos responsabilidad por uso incorrecto de los servicios

8. Garantías

Garantizamos:

  • Que nuestros servicios cumplen con las especificaciones acordadas
  • Que tenemos los derechos necesarios para prestar los servicios
  • Que cumplimos con las leyes y regulaciones aplicables
  • Que implementamos medidas de seguridad adecuadas

No garantizamos resultados específicos de negocio o ROI.

9. Duración y Terminación

Los servicios se prestan:

  • Por el período acordado en el contrato específico
  • Pueden ser terminados por cualquiera de las partes con 30 días de preaviso
  • Se rescinden automáticamente por incumplimiento grave
  • La terminación no afecta las obligaciones ya devengadas

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por:

  • Ley española para la interpretación y cumplimiento
  • Jurisdicción de los tribunales españoles
  • Respeto a las leyes de protección al consumidor
  • Posibilidad de recurrir a autoridades de consumo

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios serán notificados con 30 días de antelación. El uso continuado constituye aceptación de las modificaciones.

Última actualización: Julio 2024

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos:

Email: siustedsupieras@gmail.com
Asunto: Consulta Términos de Servicio